Misschien niet zo bekend, naast de ‘Drechthopper’ en de ‘E-wheels’ is er sinds iets meer dan een jaar ook deze vervoersmogelijkheid: AutoMaatje. Speciaal in het leven geroepen voor mensen die minder mobiel zijn of voor wie het door leeftijd of gezondheid lastig is van bestaande diensten gebruik te maken. Volgens Jennifer van Dongen, coördinator van AutoMaatje, zijn er inmiddels 62 chauffeurs in Dordrecht. Vrijwilligers, die met hun eigen auto rijden en in één jaar al meer dan duizend ritjes maakten.
“Een gat in de markt,” zegt Jennifer: “Onze chauffeurs bieden hulp, gaan met de mensen verder dan tot de deur en indien nodig, mee het ziekenhuis in. Maar ook voor een bezoekje aan de kapper, de huisarts of een kopje koffie bij een vriend of vriendin staan wij klaar.”
Hiphelpt
ANWB AutoMaatje Dordrecht is een samenwerking tussen de gemeente Dordrecht, HipHelpt Dordt (stichting Samen Dordt), stichting Hulplijn Dordt en de ANWB. Het landelijke initiatief is opgericht in 2015 en is op dit moment actief in een derde van alle gemeenten in Nederland. Aanvragen voor ritten kunnen worden gedaan via de Hulplijn, hét loket voor informele zorg in Dordrecht. De Hulplijn is vijf ochtenden in de week telefonisch bereikbaar en 24/7 online via het hulpvragenformulier. Via een gedeeld systeem worden ritaanvragen doorgezet in de HipHelpt app, waarmee ze zichtbaar worden voor de vrijwillige chauffeurs van AutoMaatje. Een beschikbare chauffeur maakt een afspraak met de aanvrager en brengt hem of haar op het afgesproken moment naar de bestemming. Na afloop wordt rechtstreeks afgerekend aan de bestuurder naar gelang het aantal kilometers.
Groningen
Er kan ook naar verdere bestemmingen worden gereden, buiten de stad, bijvoorbeeld naar Rotterdam of Schiphol. Jennifer vertelt: ‘Laatst wilde een heer op de respectabele leeftijd van 92 jaar op familiebezoek in Groningen, nou dat kan. Het gebeurt ook dat mensen vragen naar dezelfde chauffeur, want er wordt soms een band opgebouwd. En een gezellig praatje voelt vertrouwd. Waar we nu echt behoefte aan hebben zijn – vrijwillige – telefonistes, want zestig procent van de aanvragen gaat nog telefonisch. En nog meer chauffeurs zou wel fijn zijn, we willen geen nee verkopen. Liefst moet men minstens twee dagen van tevoren een rit aanvragen, telefonisch of via onze website; dan zeggen wij vrijwel nooit nee!’
Wilt u voor de eerste keer een rit aanvragen? Bel dan 078-2001079. (ma t/m vr 9 – 12 u.)
Wilt u ook vrijwilliger worden? Kijk dan op: samendordt.nl/automaatje of neem contact op met Jennifer van Dongen, via automaatje@samendordt.nl
Door: Gerard den Toonder
